Szanowni Klienci,
w związku z wprowadzeniem stanu epidemiologicznego oraz kolejnych obostrzeń, mając na uwadze zdrowie zarówno naszych Pracowników jak i Klientów wprowadzamy następujące regulacje jeśli chodzi o działanie naszego Biura Obsługi Klienta:
- BOK zostaje zamknięty dla Klientów do czasu zakończenia stanu epidemii.
- Wprowadzamy w naszej Firmie pracę zdalną w związku z tym prosimy o kontakt z BOK mailem oraz pod numerem telefonu: +48 668 820 101
- Wprowadzamy możliwość przesyłania dokumentów w formie elektronicznej dla wszystkich Klientów, nawet tych, którzy nie podpisali zgody na komunikację elektroniczną. Należy w mailu napisać, że zgadzają się Państwo na otrzymanie odpowiedzi drogą mailową. Korespondencję wysyłamy na adres bok@sma-polska.pl .
- Stacja Monitorowania oraz załogi pracują w normalnym trybie z wprowadzeniem dodatkowych środków ochronnych.
- Zachęcamy do zgody na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną, jako szybszy i zdrowszy sposób na dostarczenie dokumentów.
Mamy nadzieję, że powyższe regulacje pomogą w dostępie i realizacji naszych usług. W razie pytań prosimy o kontakt z BOK mailowy lub telefoniczny.
Przypominamy również o zachowaniu środków ostrożności w życiu codziennym oraz o pozostawaniu w izolacji w miarę możliwości.
Biuro Obsługi czynne jest:
Poniedziałek: 8:30 -18:00
wt. – pt. : 8:30 – 15:30
Życzymy dużo zdrowia i wytrwałości w tych trudnych czasach.
Zespół SMA POLSKA