Szanowni Klienci,
Z nowym rokiem wraz ze zmianami w Ustawie o ochronie osób i mienia oraz Ustawie o Policji, jak również licznymi skargami posterunków Policji na nadmierne nieuzasadnione wezwania, nastąpią zmiany w trybie powiadamiania służb o zdarzeniach alarmowych. Stacja Monitorowania zaprzestaje powiadamiania Policji o sygnałach włamaniowych i napadowych z Państwa obiektów, które nie zostały w żaden sposób zweryfikowane.
Mając na uwadze dobro naszych Klientów i nienarażanie na dodatkowe koszty i niedogodności związane z narastająca liczbą mandatów dla właścicieli obiektów za nieuzasadnione wezwanie służb, Policja będzie wzywana na miejsce zdarzenia po weryfikacji sygnału przez Patrol Interwencyjny w usłudze Premium. W usłudze Monitorowanie natomiast realizacja pozostaje bez zmian zgodnie z opisem usługi, czyli powiadamiamy wyznaczone osoby. Powiadomienie Policji w tym wariancie usługi pozostaje w zakresie użytkowników.
Za utrudnienia przepraszamy i zachęcamy do zmiany usługi na wariant Premium tam gdzie jest to zalecane. W razie pytań zapraszamy do kontaktu z BOK telefonicznie lub mailowo.
Godziny otwarcia BOK w 2019r:
- Poniedziałek : 8:30 – 18:00
- Wt – Pn : 8:30 – 15:30
Z Poważaniem
Zespół SMA POLSKA